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您好：
n5100手机支持micro sim卡，请您参考以下图片插入sim卡。
注意要插到位。如果就是卡不住，建议您到就近的三星手机客服检测。
具体当地服务中心请点击以下链接查看： http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
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