如何应对不好相处的同事
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俗话说:一样米养百样人。在职场上,我们难免碰到不易相处的同事,有人喜欢不停抱怨,有人会莫名其妙发脾气;还有人喋喋不休,常说别人坏话他们的行为,不仅会破坏自己的心情和工作状态,甚至还可能影响他人的身心健康和私人生活。难怪美国斯坦佛大学管理学教授萨顿在《不混蛋的规则》一书中,将这些讨厌的职场行为称为混蛋行为。萨顿同时指出,面对这些难缠的同事,关键在于保持心平气和,只要学会适当改变自己的行为,就能摆脱他们的影响,提高个人的生活品质。
遇到情商差的人,要冷静
王女士的邻座同事,脾气不好、情绪控制力很差,经常因为一点小事大发脾气,对别人大吼大叫,毫不顾及他人的感受。每当这位同事发脾气,王女士都会情绪低落,觉得受到了伤害,认为他是冲着自己来的。
其实,面对这种情商差的火药桶,最好的处理方式就是冷静、冷静、再冷静,因为对方若能处理好自己的情绪,也不会丟出赤裸裸的愤怒和怨气。
此时,我们不妨学学西方人,运用暂时离开的哲学,礼貌地说一句:对不起,我想去趟洗手间,等一下我们再谈。也可以说:对不起,我现在跟人有约,可否待会再谈?总之,及时离开现场,可以让你远离风暴、平复心情。
尽管有些同事的脾气不像火药桶那样恐怖,但如果有位同事整天在你耳边喋喋不休,不停抱怨,你的心情也好不到哪去。有些人把这样的同事叫做苦菜花。据美国《华尔街日报》报道,那些爱抱怨的人,常常搅得同事们无法好好工作。
如果他继续抱怨,不妨采取敬而远之的策略,不要经过他们的座位,对他们的抱怨也不要有所反应,久而久之,他们得不到共鸣,就不会再来骚扰你了。 遇到兴风作浪的人,当面质问
职场上那些喜欢讲是非、传八卦、中伤他人的家伙,往往让人防不胜防。虽然讲八卦、传八卦反映了人的天性,可以满足内心窥探别人隐私、评点他人短长的欲望,但八卦讲久了,很容易让自己陷入是非之地。
对爱挑剔的人,先考察他们的动机
遇到要求高的领导,不妨欣然接受对方的批评和建议,视他为鞭策自己成长和进步的贵人。如果实在被对方逼得喘不过气来,也不妨适度表达一下自己的感受,例如:你的标准真高,我们都达不到。意思是提醒对方,别总是追求完美。
但如果批评者暗藏杀机,也别被他打倒了。著名心理学家戴尔·卡耐基说:批评往往是掩饰的赞美。因为你已经引起别人的嫉妒和眼红,是非难免随之而来。但是,尽量不要把同事视为竞争者或敌人,要知道,那些大脑里没有共赢概念、只想自己掌控一切的人,是无法在职场中长期生存的。
最后,要多增强自己的调适能力和工作上的自信心,在工作之外找到其他平衡的窗口宣泄情绪,例如选择固定的健身项目,培养自己的兴趣。此外,也可以积极建立工作上的支持系统,找积极乐观的同事为你打气。同时,还要注意加强自己的信念,培养对事对人的观察能力,养成不畏逆境的心态。
遇到情商差的人,要冷静
王女士的邻座同事,脾气不好、情绪控制力很差,经常因为一点小事大发脾气,对别人大吼大叫,毫不顾及他人的感受。每当这位同事发脾气,王女士都会情绪低落,觉得受到了伤害,认为他是冲着自己来的。
其实,面对这种情商差的火药桶,最好的处理方式就是冷静、冷静、再冷静,因为对方若能处理好自己的情绪,也不会丟出赤裸裸的愤怒和怨气。
此时,我们不妨学学西方人,运用暂时离开的哲学,礼貌地说一句:对不起,我想去趟洗手间,等一下我们再谈。也可以说:对不起,我现在跟人有约,可否待会再谈?总之,及时离开现场,可以让你远离风暴、平复心情。
尽管有些同事的脾气不像火药桶那样恐怖,但如果有位同事整天在你耳边喋喋不休,不停抱怨,你的心情也好不到哪去。有些人把这样的同事叫做苦菜花。据美国《华尔街日报》报道,那些爱抱怨的人,常常搅得同事们无法好好工作。
如果他继续抱怨,不妨采取敬而远之的策略,不要经过他们的座位,对他们的抱怨也不要有所反应,久而久之,他们得不到共鸣,就不会再来骚扰你了。 遇到兴风作浪的人,当面质问
职场上那些喜欢讲是非、传八卦、中伤他人的家伙,往往让人防不胜防。虽然讲八卦、传八卦反映了人的天性,可以满足内心窥探别人隐私、评点他人短长的欲望,但八卦讲久了,很容易让自己陷入是非之地。
对爱挑剔的人,先考察他们的动机
遇到要求高的领导,不妨欣然接受对方的批评和建议,视他为鞭策自己成长和进步的贵人。如果实在被对方逼得喘不过气来,也不妨适度表达一下自己的感受,例如:你的标准真高,我们都达不到。意思是提醒对方,别总是追求完美。
但如果批评者暗藏杀机,也别被他打倒了。著名心理学家戴尔·卡耐基说:批评往往是掩饰的赞美。因为你已经引起别人的嫉妒和眼红,是非难免随之而来。但是,尽量不要把同事视为竞争者或敌人,要知道,那些大脑里没有共赢概念、只想自己掌控一切的人,是无法在职场中长期生存的。
最后,要多增强自己的调适能力和工作上的自信心,在工作之外找到其他平衡的窗口宣泄情绪,例如选择固定的健身项目,培养自己的兴趣。此外,也可以积极建立工作上的支持系统,找积极乐观的同事为你打气。同时,还要注意加强自己的信念,培养对事对人的观察能力,养成不畏逆境的心态。
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