Question

我淘宝新手，第一次网购，今天在网上在淘宝看中了一件宝贝就买了下来，然后系统发消息说是什么确认发货，

我淘宝新手，第一次网购，今天在网上在淘宝看中了一件宝贝就买了下来，然后系统发消息说是什么确认发货，然后我就点了，会不会不发货给我咯啊！急急急！

Answer 1

你拍下并付款后，就是等卖家发货了。卖家发货后需要确认发货并填写快递单号，他确认发货后，系统会自动给买家发一条消息，通知买家卖家已经发货了。你点击这个消息是不会有问题的。如果你不放心可以登录淘宝，进入“我的淘宝”“已买到的宝贝”页面，就可以看到你购买的这个商品记录，后面会有红色的“卖家已发货”的字，最后是蓝色的按钮上面写的是“确认收货”。这样就说明卖家已经发货给你了，你可以点击“查看物流”进去看是哪家快递，快递单号是多少，运送流程等等信息。注意接听购买时留的电话，快递送货前会先电话联系你，收到包裹后没有问题，就去点击“确认收货”并给卖家评价。

Answer 2

是确认收货还是确认发货呢？买家的话应该没有确认发货的按钮的，只有确认收货。你可以进入我的淘宝，已买到的宝贝，看一下，是否有确认收货的按钮，要是有就没关系的。而且要是确认收货时，还会有个对话框跳出来，主要说的是在受到货之后才让你确认的，在那再确认一次，支付宝才会付款给卖家的。如果这些你都按了确认，那就要跟卖家沟通了.相信卖家都不会不发货的，你的一个差评就会让卖家头疼死的

追问

追答

这个啊，呵呵，那就是没问题了。这个意思是说卖家已经发货了，只是发了个通知给你告诉你卖家已经发货。

追问

那为什么要我们点确定才开始发货

追答

不会啊，没有那种设置啊，卖家发货的话完全是卖家的事情啊。你的这条信息里面是要你点确定才发货的吗？要不你现在看一下，我刚才说的，看看你的已买到的宝贝现在的状态

追问

追答

放心吧，这个是没问题的，正常的状态。等收到宝贝后，你再点击确认收货就可以了，但是在没收到宝贝之前别点哦，呵呵。

Answer 3

确认发货？发货还是收货啊，要是发货那必究OK了，坐等收货就好了，收货后淘宝上点确认收货然后付款店家才能收到钱，再说你怕什么人家不给你发货，你一差评能让他们吓死。

Answer 4

没事的，只要你点的不是确认收货。。。即使点了没收到货还可以申请售后。你可以找个担保。。

Answer 5

你可以用旺旺和卖家沟通一下，应该会给你发货的，他如果不给你发货的话，你可以要求退款的，再不行可以要求淘宝介入调查，因为你这个订单没有物流信息的。