Question

我的戴尔电脑硬盘坏了 戴尔保修更换下来的坏硬盘必须回收吗

有全包 主要是之前的硬盘内有重要数据 暂时又恢复不了 是不是坏硬盘戴尔必须回收。

Answer 1

若保修是免费的，按道理戴尔给你免费换了新硬盘，那旧硬盘确实应该退回给戴尔，因为你买的机器是一个硬盘，戴尔给你恢复原状了。
但因为硬盘的特殊性，里面的数据的价值是比硬盘本身重要的，因此可以以这个为理由，要求戴尔把数据“还”给你，不过戴尔可能就会要求你支付新硬盘的费用了。
总之，按常理分析，这事没有两全的

Answer 2

保修期内，保修政策是更换，也就是旧的是回收的，但是你可以要求尽量找回数据。
保修期外，则不是，因为硬盘是出了钱买的，所以旧硬盘是可以要回来的。
但是因为大部分人都没有想要要回，所以也就顺手回收了。

Answer 3

1，如果是保修期内免费更换的，当然是需要将旧硬盘拿回去的，商家凭旧硬盘向供应商更换良品的。
2，如果是自己付费进行更换的，那么新的和旧的硬盘所有权均属是自己的，不需要给对方的。如果对方一定要拿，直接就可以要求不换了。
3，然后可以自己购买硬盘，进行更换。

Answer 4

如果没有购买保留硬盘服务的话，是必须回收的。

Answer 5

当然要收回的，因为人家是保换而不是保修。