Question

我有一个联想A288T的手机，开机老是重启怎么办

请指导我操作一下看能不能搞好

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

很抱歉给您带来不便！

1.您看下是否有下载一些软件导致冲突才出现手机频繁重启的，若是可以卸载。

2.取下电池过一段时间再安上去尝试。

3.若还可以操作时间，建议您可以备份资料恢复出厂设置尝试（备份：主菜单-应用备份-备份资料，设置-隐私权-恢复出厂设置）。

4.若以上都无效，建议您到当地售后让工程师帮您检测了：

官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

追问

老是重启根本没办法操作

追答

那建议您是先取下电池，过一段时间再放到手机上试试，若还是一样一直重启的话，建议您之后到售后了。
或者您试下关机状态下：同时按电源键和音量上键进入recovery模式，分别执行“wipe data...”和“wipe cache..."后，重启手机，尝试能否进入系统。音量键可以选择，电源键确认。做这些操作会丢失联系人等数据。不太建议。还是建议您到售后比较好。

Answer 2

重启一般有几种原因：
1 手机电池有问题了，尝试更换解决。
2 手机系统有冲突，要更新系统或者恢复出厂设置等来解决。
3 数据线损坏了，要求更换。
4 手机充电的接口有问题，松动或者损坏要求更换。
5 手机中毒，需要杀毒。