Question

我新买的联想笔记本Z500屏幕突然变暗了 按F11 F12没反应 怎么办？

Answer 1

　　联想笔记本Z500屏幕突然变暗，原因可能：

1. 显卡驱动出现异常；

2. 液晶显示屏出现问题；

　　解决办法：

　　驱动出现问题，先卸载当前独立显卡与集成显卡驱动，再到联想官网下载对应的显卡驱动安装，看是否恢复正常。如果仍然无法解决，可能显示屏出现问题，建议到联想售后查看是否是硬件出现问题，如果硬件出现问题，根据三包法政策，7天包退，15天包换，用户可以选择退货或者换机。

Answer 2

如果屏幕变暗 按F11 和F12没反应，那么就是集成显卡驱动的问题。
确保万一你可以先把集成显卡和独立显卡的驱动全部卸载掉，然后到联想官网下载Z500的显卡驱动，先打集显后打独立显卡。然后这个问题就解决了。

Answer 3

尊敬的联想用户您好！
建议您重装一下显卡驱动以及热键驱动和电源管理驱动
驱动下载链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?intcmp=I_F_Driver
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