Question

为什么我用了Samsung Kies更新我的三星I9300还是不能升级安卓4.3?

怎么升级都是安卓4.1.2？？！！！

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

三星I9300手机目前已经推出了官方安卓4.3版本，如果您需要升级，建议您：
1.通过手机设置-关于手机-软件更新进行FOTA升级，手机通过FOTA升级注意事项（1）.稳定的网络环境（3G或wifi） （2）.有足够的电量（多于50%）（3）.可用手机内存达1GB以上。
2.下载kies软件进行固件升级，具体kies网址请您登陆：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
3.如果您通过以上两种方法均不能正常升级，建议您携带三包凭证，将手机送至当地的三星服务中心进行安全升级。
具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

Answer 2

你的内部存储可能 不够了吧，手机内存或者内存卡的内存，如果不够的话它下载不了会自动停更新——找到那个下载失败的刷机包删掉，
用360文件管理器，查找大文件，把大文件几百M的？？的删掉，
然后重新更新吧，

Answer 3

4.3好多软件不兼容