为什么联想A850手机的 联想省电 里面的设置一打开就手机自动重启啊?

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联想移动通信科技有限公司
2014-02-13 · 我们,就是联想
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尊敬的联想用户,您好。

很抱歉这个问题影响到您的使用了,若您的经常自动重启,建议你尝试确认及操作以下吧:

1、是不是安装使用的一些第三方软件不兼容冲突了呀?卸载相关程序后试试(特别是总是打开运行某些软件后就死机);

2、后台程序过多导致当前程序没有足够资源造成的死机,你后续关闭一些不重要的后台程序后观察下使用,或是通过一些优化清理类的软件,来优化清理下系统使用(像乐安全、360卫士、LBE安全大师什么的);

3、系统文件不稳定了,特别是root后的手机,你恢复下手机的出厂设置,或者刷机升级下系统后再看看,固件:固件专区 

乐问吧

4、也不排除是内部相关排线异常、主板相关元器件虚焊,异常(损坏)导致的,具体需要到你们那的售后站点检测维修一下了;

建议前往官网授权维修站,您当地站点查询请登陆:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
祝您生活愉快!

追问
手机是新到手的 采用了差不多一个多月吧!
即使是刚开机后清理了后台 但是一打开 联想省电 里面的 设置 就还是手机自动重启!
手机刚拿到的时候 在网上找的A850的固件 刷过!
追答

尊敬的联想用户,您好。

若您已然自行刷固件无效,一打开联想省电里面的设置就自动重启,不排除是系统异常导致。建议您刷官方固件,但刷机过程存在风险,为了您的利益着想,我们建议您抽空前往维修站操作。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若您确实有相关的需求,建议您参考乐问吧上的相关使用教程;
固件下载地址:固件专区
(刷机过程存在风险,请小心操作,避免对系统造成异常。)
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

爱卡 RLCLHSD
2014-02-15 · 人类失去联想,世界将会怎样!
爱卡 RLCLHSD
联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位
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尊敬的联想用户,您好。
根据您的描述,建议您对手机进行恢复出厂设置试试:
方法一:进入系统设置—隐私权(android高版本的手机请选择备份与重置)—恢复出厂设置-重置手机
方法二:在手机关机状态下,启动时同时按电源键+音量键;进入recovery后请选择Wipe date即可;
若问题还不能解决,为您提供联想手机售后服务站点查询链接,有专门的工程师为您解决。:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询
idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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