Question

戴尔灵越7720买了不久，老是蓝屏，重装过一次系统还是会蓝屏，求电脑高手帮我看看。

Answer 1

很高兴为您解答：
C开头的故障，它报的错很邪乎，报未知硬件故障，不过出这类C开头的代码多半与硬件无关。基本是与系统同时启动的一些驱动(你更新下驱动试试，打开腾讯电脑管家下载驱动软件，然后更新驱动）！或者服务的问题，举一个例子，一次我给一个笔记本的F盘改成了E盘，结果再启动就出这类C开头的代码，最后发现插上一个U盘就能正常启动，因为插上U盘系统里就有F盘了，然后我发现了隐藏的文件，是开机的时候系统写入的。我拔掉这个U盘这问题就又出现，后来把E盘改回F问题就没有了，想来是什么和系统一起启动的软件留在F盘一些文件，没有了它就会自己建，但是连F盘都没有了，也就只能报错了，所以看到这类蓝屏可以照比。
祝楼主祝您工作、生活愉快！！

Answer 2

你好！
开机的时候按F12 ，之后选择D开头的选项运行dell自带的硬件检测程序

Answer 3

首先我们要知道这是硬件问题还是软件，如果电脑进入PE界面后没有出现蓝屏就是软件问题，也就是系统不对，这系统与你的电脑硬件不兼容，再去换一些大众一点的系统。否则就是硬件问题，那你就要拿去电脑店维修硬件。谢谢

Answer 4

重装系统后，驱动先别装，看看是否还会蓝屏。反正不是驱动就是软件有问题。