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您好,感谢您选择联想产品,可以按照以下方法排查下您的无线网络:
如果已经连接上wifi,则需要排查:
1)这个路由器是否支持上网功能。如,是否限制访问某些网站;是否限制连接用户的数量;
2)这个wifi网络,是否为公用的?如果是类似cmcc或chinanet等公共网络,可能会无法上网;
3)如果电脑连接到网络,是否可以直接上网?如果电脑连接到网络后,需要一个拨号操作才可以上网,则用户使用的是无线路由猫,并非无线路由器。手机连接到无线路由猫后,无法上网属于正常现象。(有个别用户反馈,但是数量不多)。
4)如果用户在连接WIFI情况下,连接输入密码后,输入按扭为灰色的.请确认密码的位数.(A60密码位数需要大于八位)
5)连接上wifi网络,无法上网,或者是,手机以前能正常上网,突然无法上网,建议用户重新关闭,再开启wifi功能,或者重启手机后,再连接无线网络。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
如果已经连接上wifi,则需要排查:
1)这个路由器是否支持上网功能。如,是否限制访问某些网站;是否限制连接用户的数量;
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3)如果电脑连接到网络,是否可以直接上网?如果电脑连接到网络后,需要一个拨号操作才可以上网,则用户使用的是无线路由猫,并非无线路由器。手机连接到无线路由猫后,无法上网属于正常现象。(有个别用户反馈,但是数量不多)。
4)如果用户在连接WIFI情况下,连接输入密码后,输入按扭为灰色的.请确认密码的位数.(A60密码位数需要大于八位)
5)连接上wifi网络,无法上网,或者是,手机以前能正常上网,突然无法上网,建议用户重新关闭,再开启wifi功能,或者重启手机后,再连接无线网络。
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2014-01-09
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说明那个wifi没联网,只是开通局域网
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