Question

银行营业员被投诉后有什么后果

Answer 1

银监会收到书面投诉后，会把投诉转发给有关银行处理，并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大，银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。若投诉涉及银行审慎监管方面的事项，银监会将另行采取相应的监管措施。对于个人来说，是没有什么后果的。

Answer 2

　　会区分责任方，假如责任在银行会，会对责任人进行相应的处理，根据事情的大小来定，很难说结局是怎样．假若责任不在银行，一般情况是不会处理员工的．会对客户进行再次沟通，化解矛盾。