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查询手机型号可以通过以下几种方式:1.通过手机设定中查询:设定-关于设备-型号。2.取下手机电池,查看进网许可证标贴上标明的手机型号。3.手机键盘上输入*#1234#。4.查看购买手机时的购机发票。 5.购机的外包装盒位置。若以上情况都无法判断可以直接咨询购买手机经销商或者送到就近的服务站查询
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您好:
通过您的描述,此种情况,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件和维修的费用。服务中心地址及联系方式请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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