Question

惠普1213打印机如何发送传真？打电话别人，对方给了信号之后是按哪个键？我按了带电话的那个键，然后

惠普1213打印机如何发送传真？打电话别人，对方给了信号之后是按哪个键？我按了带电话的那个键，然后挂掉电话，对方说接收不到。另外，接收传真是按OK键么？

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
您的方法没问题，您的机器1213无法传真确认传真方法和固件方法参照：http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02494609&lc=zh-hans&cc=cn&dlc=zh-hans&product=4075457，如果还不行建议先确认连线正确 点击设置--服务--恢复出厂设置，然后设置--传真设置--所有传真--传真速度选择低速慢速，纠错选择关闭，在去测试传真看能否成功，如果以上信息没有解决您的问题，您可以通过追问或惠普技术支持聊天室在线向工程师咨询。感谢您对惠普的支持.
希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

发传真和收传真都是按有电话的那个键！
如果对方收不到传真，检查一下接线，后面有两个电话线接口，一个画着电话的用来串电话接用的，另一个口用来接外线！
如果还不行，检查一下电话线，看是否跟电话线的质量有关系！