Question

note3智能皮套带上还得调试手机吗？为什么小窗口有时候好用，有时候没反映呢？

我的皮套不是官方买的，但是说是高仿的。120元买的。后面有带芯片。但是我用的时候，有时候好使，有时候就没有反映，明明设定好的小窗口的颜色，有的时候一合上皮套，又提示我选择颜色。是皮套问题吗。还是手机，要是有问题我好去找卖家去。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法操作尝试：
1.卸载近期下载安装的第三方软件观察（第三方软件兼容性）
2.检查智能皮套功能是否开启：功能表-设定-设备-配件-自动解锁 打上对勾。
3.取下外置SD卡，将手机重启后尝试。
4.更换其他原厂皮套测试。
如果上述操作后问题仍然得不到解决，请联系当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

恢复出厂设定就行了，我的就是这样的，恢复之前隔断时间翻开闭上皮套要多用几下才有用，恢复之后就全好了！（但是我的不确定是高仿的，还是原装的，我阿姨的朋友是卖手机的，所以送我了个！）

Answer 3

这个应该是皮套的问题，我买的也是高仿智能皮套，和你一样的问题。后来一出现问题就把皮套拆下来重新装上，结果好了，比较正常了。你也可以试试，如果还不行的话，那估计智能芯片不行了。

Answer 4

还有一个原因就是皮套翻盖上有磁片才能实现智能锁屏，仿版的一般磁片位置不精确或磁性小了也会造成不能智能锁屏。位置大概在左下角往上两公分处。

Answer 5

肯定是皮套芯片问题 与手机没有任何关系