Question

三星gtn7108d移动4g版不能使用4G怎么办

三星gtn7108d移动4g插上移动4G卡版不能使用4G，只能使用3G网络，该怎么解决呢

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
N7108D需要实现4G网络的条件：
1.插入中国移动4G卡，如果是普通的3G卡，需要到营业厅处更换。
2.当地覆盖中国移动4G网络。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商　
2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　
3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp