三星note3照相功能有问题
我用的是note3三月份买的买来过后手机相机那功能发生过两次打不开然后显示终止程序什么的然后第三方软件也打不开是不是我的手机摄像头有什么问题?...
我用的是note3 三月份买的 买来过后 手机相机那功能 发生过两次打不开 然后显示终止程序 什么的 然后第三方软件也打不开 是不是我的手机摄像头有什么问题?
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您好:
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.可尝试进入相机-照相模式-设定(点击小齿轮图标)-重置-重置照相机设定
2.进入手机设置-一般-应用程序管理器-全部-点击相机-清除数据
3.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址及联系电话请您访问:(建议您去前先联系服务中心) http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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