2个回答
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您好:
根据您的描述,建议您如下尝试:
1.首先在电脑中安装【kies】软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.【如果使用KIES连接电脑,需去掉USB勾选。如果使用第三方手机助手,需要勾选USB调试】
3.用数据线将手机与电脑连接即可传输数据
4.若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
5.断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件
6.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
7.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
8.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
9.更换原厂USB数据线尝试
欢迎访问三星关怀:
2014-06-27
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一般是要一个逐渐媒介,比如三星自家的kies,不过比较麻烦,可以试试豌豆荚啊91助手啥的逐渐媒介,很容易操作。还可以通过这些软件升级手机上的软件,挺方便的!~
如果实在不想用软件,链接电脑后,一般是会有类似U盘连接的提示,点我的电脑——可移动存储的设备哪里直接点进去,和用U盘一个道理,不过你要知道你照片放在那个文件夹,这样才能找到。
希望你能满意~!
如果实在不想用软件,链接电脑后,一般是会有类似U盘连接的提示,点我的电脑——可移动存储的设备哪里直接点进去,和用U盘一个道理,不过你要知道你照片放在那个文件夹,这样才能找到。
希望你能满意~!
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