手机怎么都开不开机什么办法都试了 三星S4

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2014-06-30 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。
建议您尝试以下操作:
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试。
2、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
3、将电池取出,对电池充电30分钟左右后,放入手机,测试能否正常开机
4、若问题依然存在,也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长住按返回键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后(设置-应用程序-管理应用程序-打开需要删除的程序-卸载),关机重新开机尝试。
5、若卸载应用程序后还是不能开机,可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置),建议恢复出厂设置时“格式化USB存储器”不钩选,以免手机USB存储器中的所有数据丢失。
6、如果不能进入安全模式无法开机,请携带好手机、购机发票、三包凭证送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。
服务中心查询网址:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares

耍奈
推荐于2017-10-08 · 擅长数码,迷你世界和炉石传说的游戏
耍奈
采纳数:8851 获赞数:21686

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无法开机的解决方法:

  1. 解决方法:

  2. 先确认是否真的开不了机。有时候出现开不了机的情况就会慌神,感觉手机坏了,其实并不如此。有不少情况可能一次开不了机,甚至几次开不了机,因为即使硬件没有问题软件也可能出现问题,因此首先排查电源、电池、连接等等,或者尝试多几次开机尝试。

  3. 如果还是开不了机,可以不用想其他的方法,直接尝试刷机。这种情况下一般手机都能恢复正常,除非手机硬件出现问题。这种情况下必须保证手机里面没有非常重要的资料,否则一旦刷机资料全无,后悔已经晚了。

  4. 如果刷机之后正常开机则可,如果还是不能开机,则需要到指定点去检修或者重新选择一部手机,一旦硬件受损,手机即便重修完好也会花费不少,更多情况下如屏幕、主板都是非常费钱的地方。

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生年属i
2014-06-28 · 超过14用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:157
采纳率:0%
帮助的人:48.3万
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可能没电了,先充一会电,再开机
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