Question

我的华硕笔记本不知道就开不了机了，一按开机键就显示触摸板那个绿色灯亮别的都没反应。我该怎么办？

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Answer 1

尊敬的华硕用户，您好!根据您的描述，建议您参考以下信息：

1、开机之后按 Fn+F7、及Fn+F8切换显示试一下。

2、请您拔掉电源适配器，并取下电池；笔记本放置10分钟以后，再接上电源适配器开机，看是否能正常开机。

3、如果笔记本有加装扩充过内存，建议您将加装扩充的内存取出移除之后再开机测试。

如果仍无法开机，建议您携带笔记本及购机发票到就近的华硕笔记本售后服务中心进行检测，您可以通过官网以下页面查询大陆地区笔记本服务中心地址信息：

http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China

 

Answer 2

您可以看一下网络指示灯有没有闪烁，笔记本液晶面不显示大多数是显卡或驱动的问题，您可以将显卡拆下，擦拭后装回，仍有问题的话换到别人的机器上测试。
如有其他问题可以继续追问

追问

按了开机键后只有两个指示灯亮别的什么反应都没

就这两个

追答

您的照片不太清晰，您可以确定是哪两个指示灯亮吗？

很抱歉，还是看不清，你把电池拆下看看是不是只有一个灯亮

追问

这样呢

追答

另外，您可以按键盘上的num键，或者大写锁定键，如果还有其他指示灯亮的话，就是您的显卡损坏！

看不清..

追问

没有就只有两个亮得

追答

您确定处于开机状态？

追问

嗯

追答

不确定的话，长按电源键5s

追问

按了没反应

追答

这样的话就是您的主板问题了，因为显卡声卡网卡问题不影响键盘操作，主板问题但bios完好就会出现这种情况

这样的话就是您的主板问题了，因为显卡声卡网卡问题不影响键盘操作，主板问题但bios完好就会出现这种情况

追问

怎么办？

追答

您可以让专业人员在pe模式下检查主板的问题，这个在专卖店是免费服务的，望采纳，不懂得可以追问

Answer 3

电板拿下来过一会再放上

Answer 4

cpu找人看下

追答

你是点不亮了，没摔就不是主板的问题。

追问

什么意思

追答

用多久了？

追问

一年

追答

没摔过，可以找保修，应该不是大问题

追问

哦

Answer 5

屏幕大概不行了 去店里修修