Question

笔记本一插入电源就关机（不开机能充电），换别人的充电器也关机！三星R428,求解啊！

Answer 1

您好：

根据您的描述，请检查您的笔记本是否有摔碰、挤压、短路的情况发生，为了更快的为您解决故障，建议您携带购买凭证到正规三星维修服务中心检测维修。主板问题有可能造成以上故障。

三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎参加三星百度平台调查问卷：http://www.diaochaquan.cn/s/31G7T

Answer 2

先把电池取下，插上电源，看开机是否正常。如果正常，那就没问题，是电池缺电，电池充满电后就能开机了。如果不能开机，那就是电脑充电节奏有问题 要去维修的

追问

充满能开，拆电池插电源不能开！求具体原因

追答

应该是电脑上的电源接口坏了 这个需要维修