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尊敬的华硕用户,您好!
1、根据您的描述,抱歉,不确定您的笔记本使用的系统是哪个版本?win8系统下USB 3.0接口是免驱的,如您使用的是win7系统,建议您通过以下链接下载USB 3.0驱动安装试一下:
http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin8/USB3.0/USB3_Intel_Win7_64_VER107248.zip
若仍无效,建议您更换不同USB设备分别测试下,以排除个别设备兼容性问题。
2、另外,目前K550DP仅有win8 64bit系统驱动,为确保驱动程序兼容性和系统稳定性,建议您最好使用win8系统,官网此机型驱动页面如下,供参考“
http://www.asus.com.cn/Notebooks_Ultrabooks/K550DP/HelpDesk_download/
希望以上信息能够对您有所帮助,若以上回复还是没有帮您解决您的问题,欢迎您继续追问,您也可以登录华硕在线即时服务:http://www.asus.com.cn/support/,进一步向工程师咨询,感谢您对华硕的支持和关注,祝您生活愉快!
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