Question

为什么我的手机三星9388安装不上东西

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.检查手机上未知来源是否开启，具体步骤：设定-安全-未知来源 勾选。
2.本机支持格式为APK。
3.更换其他软件版本安装尝试。
4.检查机器是否安装外置SD卡，取出后尝试。
5.备份手机上的资料对手机恢复出厂设置后操作。
若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor