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三星手机9308，可以下载软件，但是安装的时候就安装不了，一直显示的是正在安装的界面，过了很久界面

三星手机9308，可以下载软件，但是安装的时候就安装不了，一直显示的是正在安装的界面，过了很久界面退了还是没安装上，怎么办？我在360，浏览器和豌豆荚上都试了，同样的问题……

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
2.取出外置SD卡测试。
3.建议您把机器恢复出厂设置后再尝试操作（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
4.更新手机的固件版本后尝试。
若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。三星服务中心具体位置请点击接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.dopage=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

在设置里找到开发者选项，找到USB调试？