Question

我的手机三星note3绿色的指示灯突然不亮了。原来充电也会亮，未接电话和有短信也会亮。

有qq信息也会亮。现在却不亮了。现在来短信突然变蓝色灯。而且颜色很弱。差不多5秒才闪一次。怎能回事呀。有知道的么?

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您尝试以下方案：
1.进入手机“设定”—“显示”—“LED指示灯”，然后根据您的需要设置(如信息)。
2.关机重启手机，检查是否恢复正常
3.检查手机是否最新安装了类似于手机主题类的或者调解屏幕亮度的第三方软件导致该现象，建议您卸载尝试，查看手机是否恢复正常
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设定）
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

你的灯坏了，拿去修吧