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尊敬的联想用户您好!
系统蓝屏一般是由以下问题引起的:
1、电脑的内存条出现松动或者其他硬件接口或排线出现松动;
2、电脑的硬盘出现坏道;(通过第三方软件扫描检测)
3、电脑中出现与操作系统冲突的驱动(系统与驱动在下载安装时对应错误),或者是电脑中重复安装了相同类型但不同版本的驱动导致冲突(可以通过进入安全模式后与原来进行对比,如果安全模式中没有出现蓝屏,则可能是第3点提到的原因);
4、操作系统中的第三方管理优化软件的某些优化设置与系统产生冲突导致蓝屏(可以通过进入安全模式后与原来进行对比,如果安全模式中没有出现蓝屏,则可能是第4点提到的原因);
5、Windows系统更新因各种原因(更新强制中断等)出现部分错误,导致出现蓝屏;(可以通过进入安全模式后与原来进行对比,如果安全模式中没有出现蓝屏,则可能是第5点提到的原因)
以上问题按照序号的对应解决方案如下:
1、如果是台式机,可以自行检查内存条和其他硬件接口的接合情况;如果是笔记本电脑,建议您前往当地的联想服务网点进行检修;
2、建议您使用第三方软件对硬盘进行坏道检测,并将检测出的坏道屏蔽;
3、请您卸载出现蓝屏问题之前最近一次安装的驱动,并前往联想官方的驱动下载链接重新下载对应自己PC型号与对应自己PC安装的操作系统的驱动,下载完成后重新安装;
4、重新安装或者卸载第三方优化管理软件,记得卸载时不要保留第三方管理软件的优化设置;
5、如果是由于强制中断更新导致出现问题,您可以尝试系统还原,将系统还原到更新之前的某个时间点;如果是正常更新后出现蓝屏问题,您可以前往:控制面板-程序-程序和功能-已安装更新来卸载最近一次安装的系统更新。
由于根据您目前的问题描述,我们很难给出确切的解决方案,只能初步判断出是以上问题引起的蓝屏。如需进一步帮助,建议您附上蓝屏的代码图片,我们才能为您更好地作出解答,谢谢。
更多问题您可以咨询联想智能机器人:
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
系统蓝屏一般是由以下问题引起的:
1、电脑的内存条出现松动或者其他硬件接口或排线出现松动;
2、电脑的硬盘出现坏道;(通过第三方软件扫描检测)
3、电脑中出现与操作系统冲突的驱动(系统与驱动在下载安装时对应错误),或者是电脑中重复安装了相同类型但不同版本的驱动导致冲突(可以通过进入安全模式后与原来进行对比,如果安全模式中没有出现蓝屏,则可能是第3点提到的原因);
4、操作系统中的第三方管理优化软件的某些优化设置与系统产生冲突导致蓝屏(可以通过进入安全模式后与原来进行对比,如果安全模式中没有出现蓝屏,则可能是第4点提到的原因);
5、Windows系统更新因各种原因(更新强制中断等)出现部分错误,导致出现蓝屏;(可以通过进入安全模式后与原来进行对比,如果安全模式中没有出现蓝屏,则可能是第5点提到的原因)
以上问题按照序号的对应解决方案如下:
1、如果是台式机,可以自行检查内存条和其他硬件接口的接合情况;如果是笔记本电脑,建议您前往当地的联想服务网点进行检修;
2、建议您使用第三方软件对硬盘进行坏道检测,并将检测出的坏道屏蔽;
3、请您卸载出现蓝屏问题之前最近一次安装的驱动,并前往联想官方的驱动下载链接重新下载对应自己PC型号与对应自己PC安装的操作系统的驱动,下载完成后重新安装;
4、重新安装或者卸载第三方优化管理软件,记得卸载时不要保留第三方管理软件的优化设置;
5、如果是由于强制中断更新导致出现问题,您可以尝试系统还原,将系统还原到更新之前的某个时间点;如果是正常更新后出现蓝屏问题,您可以前往:控制面板-程序-程序和功能-已安装更新来卸载最近一次安装的系统更新。
由于根据您目前的问题描述,我们很难给出确切的解决方案,只能初步判断出是以上问题引起的蓝屏。如需进一步帮助,建议您附上蓝屏的代码图片,我们才能为您更好地作出解答,谢谢。
更多问题您可以咨询联想智能机器人:
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如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。
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是win8吧,应该是在自动升级系统,等开机后设置一下不要自动更新就好了
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很高兴为您解答:
你看下你电脑的蓝屏代码是什么,才能更好的分析
1。电脑中存有病毒(打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀)如果杀到木马或病毒后,应立即重启, 重启电脑后,来到“隔离|恢复”,彻底删除,木马和病毒!
2。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰,或者丢失了系统文件(腾讯电脑管家的木马查杀,打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀)
3。电脑中下载的软件有冲突,不兼容,(腾讯电脑管家,软件卸载,找到卸载,再:强力清扫)!比如:播放器重复或有相似的,杀毒,浏览器,游戏,输入法有同类多余的,卸载多余的,只留一款!
4。软件需要更新,(腾讯电脑管家,软件升级,下载,覆盖安装,winrar可以不升)
5。系统有新的漏洞等待安装,(打开腾讯电脑管家一漏洞修复一扫描修复)
6。显卡或内存cpu,或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖,(拔下橡皮擦擦)
7。内存cpu过热,散热性不好!(开机时间不要太长,关机散热)
8。电脑存在恶评插件! (扫描出来,立即清理)或磁盘碎片过多,(使用腾讯电脑管家),清理碎片!
9。如果还是不行,说明系统文件丢失了!或者系统内存有很严重的错误了!
10。试试开机后按F8,回车,回车,进安全模式里,最后一次正确配置,按下去试试!或者,进安全模式,到桌面后,打开腾讯电脑管家,全盘杀毒!
11。玩游戏蓝屏,一般就是系统不支持这款游戏!(更换游戏版本或换xp系统)
12。下载的游戏,播放器,输入法,下载工具,浏览器,驱动,等等的程序不稳定!(使用腾讯电脑管家卸载重装或升级至最新版本)!
祝楼主工作顺利、生活愉快!!
你看下你电脑的蓝屏代码是什么,才能更好的分析
1。电脑中存有病毒(打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀)如果杀到木马或病毒后,应立即重启, 重启电脑后,来到“隔离|恢复”,彻底删除,木马和病毒!
2。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰,或者丢失了系统文件(腾讯电脑管家的木马查杀,打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀)
3。电脑中下载的软件有冲突,不兼容,(腾讯电脑管家,软件卸载,找到卸载,再:强力清扫)!比如:播放器重复或有相似的,杀毒,浏览器,游戏,输入法有同类多余的,卸载多余的,只留一款!
4。软件需要更新,(腾讯电脑管家,软件升级,下载,覆盖安装,winrar可以不升)
5。系统有新的漏洞等待安装,(打开腾讯电脑管家一漏洞修复一扫描修复)
6。显卡或内存cpu,或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖,(拔下橡皮擦擦)
7。内存cpu过热,散热性不好!(开机时间不要太长,关机散热)
8。电脑存在恶评插件! (扫描出来,立即清理)或磁盘碎片过多,(使用腾讯电脑管家),清理碎片!
9。如果还是不行,说明系统文件丢失了!或者系统内存有很严重的错误了!
10。试试开机后按F8,回车,回车,进安全模式里,最后一次正确配置,按下去试试!或者,进安全模式,到桌面后,打开腾讯电脑管家,全盘杀毒!
11。玩游戏蓝屏,一般就是系统不支持这款游戏!(更换游戏版本或换xp系统)
12。下载的游戏,播放器,输入法,下载工具,浏览器,驱动,等等的程序不稳定!(使用腾讯电脑管家卸载重装或升级至最新版本)!
祝楼主工作顺利、生活愉快!!
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