我的三星I9100反复开机,进不了主页面。
我的三星I9100反复开机,进不了主页面。有时进入了,但功能都不能使用,然后就死机,又反复开机。怎么回事?求解答,并解决问题。...
我的三星I9100反复开机,进不了主页面。有时进入了,但功能都不能使用,然后就死机,又反复开机。怎么回事?求解答,并解决问题。
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2个回答
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您好:
根据您的描述请您操作以下方法尝试:
1、取出SIM卡和SD卡后连接电源开机尝试
2、更换电池尝试
3、建议您在手机启动的时候,出现手机型号logo的画面,长按菜单键进入安全模式
4、手机进入安全模式后请备份手机重要数据后恢复出厂设置:设定-重置-恢复出厂设置
若以上方法手机无法操作,那么可能是系统问题导致请联系服务中心检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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