Question

为什么三星手机老是发送信息发不出去,上边显示个短信的符号

Answer 1

您好：

根据您的描述，您可尝试如下操作：
1. 重启一下手机，看是否是信号问题
2. 检查信息中心号码是否正确：信息-左下角菜单键-设定-信息中心
3. 确定一下手机是否没费
4. 换其他sim卡试试
5.建议进入设定-应用程序-全部-信息-清除数据。
6. 备份重要数据恢复出厂设置
若以上操作无效，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下，服务中心查询网址： http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor

Answer 2

确认下是卡的问题，还是手机自身问题

Answer 3

一、手机无法发送短信，可尝试重新开机或者换机卡测试，并检查是否存在以下情况：

1.短消息中心号码设置是否正确，请输入正确的短消息中心号码；

2.无信号或手机电池电量不足；

3.节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙，建议您稍后再试或避开发送高峰期；

4.发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信，号码前需加区号；

5.短信发送时间超出24小时；

6.手机屏蔽了短信发送功能；

7.对方号码被列入短信黑名单；

8.号码余额不足；

9.短信收件箱与发送箱已满。

二、接收不到短信或验证码有以下原因：

1、您可先检查手机信箱是否已满，如果是请删除部分信息；

2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；

3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。

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