Question

联想s680连接不到家里的wifi

其他地方的wifl都行就家里的不行，wifi密码是对的。

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
针对您描述的情况，您可以正常连接其它区域的无线，而仅无法正常连接家里的无线，则手机的无线模块是正常的。
这里建议您参考以下数点进行排查：
1、密码正确性：大多数情况是由于密码验证失败导致，建议您尝试确认一下是否因为无线密码输入错误导致的，这里建议您查看路由密码设置，确保您的密码中未包含特殊字符或特殊加密方式，建议您使用WEP或WPA/WPA2加密形式，同时密码为数字英文结合；
2、无线网络的信号：当无线信号信号显示较弱，可能导致无法正常连接或连接上应用程序无法正常联网，建议移动设备至无线网络信号较强处进行尝试；
3、无线网络参数异常导致：为了避免由于DNS等无线网络参数异常导致无法正常连接，建议您可以尝试将无线网络设置为静态IP分配，产品静态IP设置菜单如下:系统设置——WLAN开启——选择信号源，连接时显示高级选项，设置静态IP，请您参考尝试。
4、如以上建议依旧无法改善，就不排除路由设备与产品兼容性导致（手机支持多数802.11B/G/N 标准路由），建议您更换无线网络或路由设备使用；

同时这里建议您及时联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

追问

建议我什么？

追答

您好，可能是由于页面编辑因素导致显示不完全，请您尝试刷新页面，您也可以访问http://zhidao.baidu.com/question/1924829770442313667.html 直接查看回复内容，感谢您的支持。

Answer 2

要描写的具体一些。
能显示连接到wifi吗？连接成功但是上不了网吗？家里其他电脑能连接上网吗

追问

能 显示“身份验证出现问题” 电脑能上网

追答

有可能输入的密码不正确啦，只要重新输入正确的密码自然就可以了链接上网络了！具体做法是打开wlan界面——长按无线网的ssid——修改网络——重新输入密码就可以，如果还不行的话就直接长按无线网的ssid——取消保存网络，然后搜索网络，重新输入密码就可以啦！！！

Answer 3

如果你的路由器没有问题的话、可以考虑让服务人员检查一下、可能是网线有破损、这样不使用路由的时候可以正常上网但是用无线路由的时候没有无线信号。

Answer 4

建议你试试恢复出厂设置，之前我试过 恢复出厂设置就可以了

Answer 5

wifl没开