Question

小米手机屏幕失灵，怎么回事？

我的手机是小米2s，今天早上在操作中出现滑动屏幕时图标震动现象（就像是水中倒影被吹动后的样子），锁屏后在点亮屏幕，屏幕就不能显示了，触控也失灵了。但是电话、短信都可以接到（铃声会想），请问这是怎么回事？我自己可以解决吗？必须进行维修吗？
另外，因为我的设置，现在已经没办法关机了，我能不能直接取下电池？

Answer 1

小米手机屏幕失灵，这是由于小米手机系统出现故障导致，可尝试以下方法解决手机触摸屏失灵问题：

一、将小米手机进行关机并重新启动，查看手机触屏是否恢复正常。

二、将小米手机恢复出厂设置，手机恢复出厂设置后，将会清空手机内部存储的所有数据资料，请做好数据备份，以免重要资料丢失。

小米手机恢复出厂设置具体流程如下：

1、以小米手机6为例，解锁手机桌面，在屏幕上找到“设置”选项，点击打开。 

2、找到“更多设置”选项，点击打开。

3、找到“备份和重置”功能选项，点击打开。

4、找到“还原所有设置”选项，点击打开即可恢复出厂手机设置。

三、若以上方法步能解决手机出现的问题，可以带上保修卡、发票等前往当地小米售后服务中心检测处理。

Answer 2

可以直接拔电池关机，

如果你之前已经备份过数据，或者目前手机中没有需要备份的数据，建议你可以尝试一下进入Recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery模式）清空所有数据，开机之后暂时不要还原数据，看看是否可以解决问题，如果还是无法解决，建议你尝试线刷到最新开发版尝试。

请你根据刷机教程进行刷机，其中第六种方式为线刷：http://bbs.xiaomi.cn/thread-3104435-1-1.html

同时请你下载合适的线刷包：http://rom.xiaomi.cn/

这是米粉制作的刷机视频：http://v.youku.com/v_show/id_XNTEyMjQ1MzI4.html

Answer 3

曾经为这个问题很是恼火，后来小米前台打电话让我刷开发版，我就试了下【2015年2月26日刷】，貌似是问题解决了，到目前还没有再次遇到这种情况。ps：我是线刷的。不知道现在稳定版解决这个问题了没有
~~~~~~~~~~~~~~~~~~
30万老用户专场抢到的小米Note，配货发货速度很快，物流也给力，第二天上午就派送收到了。
使用一段时间最大的感受就是爽快，倍儿有面。
屏幕假死问题刚开始没注意，最近好像出现的有点频繁，很影响体验。表现是：
正常刷微博，看新闻等操作时，突然手触屏幕没反应，屏幕底下三个虚拟键可正常操作，按主页键返回桌面，触摸屏幕依然没反应。必须得按电源键关屏后再按电源键点亮屏幕后，屏幕才能正常点触。
一直正常使用，没有任何摔蹭。不知道是否是个案，看小米论坛里也有人在反应这个问题，是否是小米note的触控元件出问题了呢？还是系统的问题？如何解决这个屏幕的问题？
目前平均一天出现一次上述情况，论坛里说的触控屏校准也试过了不管用的，问题照旧

Answer 4

小米2s手机屏幕失灵，说明这个手机已经老化。建议你更换个手机。不值得维修了。

Answer 5

建议去专业维修店，给你检查手机出现的问题所在，然后进行一个维修就可以正常使用了。