农行卡让盗刷了几百元,问银行,人家态度强硬,说不管他们的事,是我的过错,我该怎么办?
6个回答
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当然不管他们的事了,你可以报案,公安部门向上级部门申请调阅资金流向明细,通过批示才能查,农行本身可以查,但他没有对公众提供查看的权利,不然涉及侵犯隐私,在说。你说了是盗刷,很明显,是你银行卡保管不当,密码也只有你知道,他们没有责任,不会管的
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追问
银行卡一直没离开我自己,结果今天下午短信一直不断,前两条是提示输验证码的,最后一条就是提议钱被取走了
追答
你必须走法律程序,他们有没有责任,不是你我能定性的,他们没义务为你提供相关帮助,如果涉及到农行系统漏洞问题,这个肯定要他们负责的,甚至你可以对他们的态度要求道歉!但是,如果是你手机中了病毒,密码是你自己泄露了,这个,农行是不需要负责的
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虽然是不管他们的事,态度不好也不对啊
追问
就是
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