Question

小牛2忽然开不了机！只能在充电的时候不断重启到nubia界面。

小牛2忽然开不了机！只能在充电的时候不断重启到nubia界面。
中午好好的（大概当时还剩30%电量）睡了个午觉，就忽然开不了机了！不管这么长按电源键还是开不了机！
然后我试着去充电，充电的时候，呼吸灯闪一下，然后开机到nubia界面，然后就不断重启到这个界面了！
怎么办？求大神解决！

Answer 1

Hi！

你好，充电时手机反复重启是否有ROOT，刷机等情况？建议先充电半个小时之后再尝试开机，如果依然无法开机，建议按音量上键+开机键进入rec执行双清操作，在尝试开机。

如果以上操作无效，建议到努比亚客服中心检测处理，客服中心地址查询。努比亚智能手机ROOT、刷机保修是努比亚特色售后政策。

感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢

Answer 2

把手机连接原装的充电器，充电半个小时，然后进入recover模式双清手机系统看看，还是不能解决的话，就去售后或者返厂吧。

追问

问题是开不了机，这么进入re模式

追答

把手机连接原装的充电器，充电半个小时，然后进入recover模式双清手机系统看看

Answer 3

建议直接返厂处理吧。感谢亲对我们的支持。

Answer 4

手机有问题了，联系一下售后问问，看看要不要返厂维修一下