联想a788t不显示咋回事?打电话正常

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2014-12-18 · 我们,就是联想
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您好。
很抱歉给您的使用带来不便!

根据您描述的情况,若您的手机可正常显示通话,却无法显示桌面,则可能是桌面软件异常,请您重启手机,观察使用,若仍无法正常显示,建议您尝试以下操作重装桌面软件后使用:
1、请核实下您之前是否有开启usb调试,若有打开USB调试可连接电脑豌豆荚等同步功能进行桌面软件的安装;
2、若您之前没有USB调试,建议您尝试下手机是否可以收到短信,若可以,您尝试通过短信发送桌面地址,使用无线网络进行桌面软件的安装,具体方法:http://chita.lenovomm.com/thread-73616-1-1.html
3、若无法重新安装桌面软件,则需要进行刷机来恢复。由于自行刷机存在一定的风险,刷机失败将影响您设备的保修,所以官方建议您可以到当地维修站点进行刷机。
若您动手能力强,有刷机经验,想自助刷机,并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
A788t机型固件下载地址:http://ask.lenovomobile.com/?q-589489.html
固件包内置详细教程(①驱动安装、②线刷工具升级),为关机状态下线刷,无需开机开启设备的USB调试,请小心操作!
如确实无法自行完成,建议您参考我们建议前往联想维修站刷机处理,联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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