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您好!
请问您的手机目前是什么版本呢,您可以尝试下以下方法,1.尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”2.通过“设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。3.尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意:此项会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。4.您可以尝试一下固件升级的哦,固件下载地址:http://www.vivo.com.cn/service.html 固件升级操作说明:http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html若以上方式均不能解决,需要麻烦您咨询一下售后的哦,售后服务中心地址在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
请问您的手机目前是什么版本呢,您可以尝试下以下方法,1.尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”2.通过“设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。3.尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意:此项会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。4.您可以尝试一下固件升级的哦,固件下载地址:http://www.vivo.com.cn/service.html 固件升级操作说明:http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html若以上方式均不能解决,需要麻烦您咨询一下售后的哦,售后服务中心地址在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html
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以下方式解决:
1、建议手机不要连接任何设备使用看看;
2、建议重启下手机;
3、建议将手机升级到最新版本使用,您可以通过wifi在线升级:进入设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新-,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
4、如果仍然不可以建议去售后检测。售后服务中心地址在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html
1、建议手机不要连接任何设备使用看看;
2、建议重启下手机;
3、建议将手机升级到最新版本使用,您可以通过wifi在线升级:进入设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新-,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
4、如果仍然不可以建议去售后检测。售后服务中心地址在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html
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