Question

用uc浏览器抢票帮买了火车票，在12306上却查不到订单，怎么办

已经用支付宝付了款，去12306官网查订单却查不到，uc浏览器抢票帮是不是骗人的，我是不是被骗了？

Answer 1

使用UC浏览器购买火车票成功之后，在12306网站中是可以查询到订单的。

具体步骤如下：

1、打开12306官网，登录12306账号，进入个人中心页面。

2、点击“已完成订单”，然后选择按照“乘车日期查询”按钮。

3、选择好所购车票的乘车日期，然后点击查询即可查询到购票记录。

Answer 2

你票到手了没有。支付宝付钱可以申请退款的。如果你票没到手完成了交易。你就打水漂了

Answer 3

我的票也不在了，也是在抢票帮上买的，付款也成功了，当时也有订单号，后面把订单号弄丢了，结果去12306查也没有订单号，其他的都有，就有一张单独订的不在了！这是怎么回事啊？

Answer 4

不是的，你查的时候输入你的车次，应该可以的，不行的话去车站拿着身份证去问下。

Answer 5

您好，很高兴为您服务！

建议到UC浏览器抢票帮-个人中心-订单管理-已完成订单中查看是否有该笔订单的存在。

同时，在12306官网，查询订单时，需要选择日期，不选择日期是查询不到结果的。

如果仍有问题，请您继续向我们反馈，我们会第一时间为您跟进。