Question

我的iPhone5S有启用4G选项，显示的是E网，为什么？怎样才能用4G？

有启用4G选项，但是用不了，显示的是E网，朋友的手机也是移动4G卡，可以用4G，为什么我的不行，求帮助，谢谢（卡是移动4G卡）

Answer 1

因为手机信号不好显示为E，走到信号强的地方即可恢复成4G网络。

有些iphone信号差除了所在地方信号差外还可能有以下几个原因：

1. 开关飞行模式

   有时候手机信号不稳定时好时坏，可以先打开飞行模式等待大约五秒，再关闭飞行模式，你会发现iPhone的信号已经“飞”回来了。

   

2. 手动选择运营商

   一般来说，iPhone在插入手机SIM卡后就会自动匹配，接入相应的运营商网络，但有不少网友发现有手机信号不好或者显示无服务的情况，可以手动选择运营商网络。在【设置】中进入运营商选项，关闭【自动】功能，稍等片刻会出现网络运营商可选，用户只需根据自己的手机卡选择对应的运营商即可。

   

3. 还原网络设置

   在尝试上述两种方法，手机信号还是很差，用户还可以尝试重置网络设置的方法。具体操作方法：【设置】--【通用】--【还原】--【还原网络设置】

   

Answer 2

1、因为4G的手机才能搜索到4G信号，如果使用的手机是不是4G手机，在显示使用流量的状态就是E。
2、当所处的网络环境信号不好时，就没有4G信号，显示E的时候表示只搜索到了2G信号。
3、目前有的地区4G信号还没有全面的覆盖，在使用的时候就可能无法搜索到4G的信号，这时候显示的使用流量就也会是E。
如排除后仍无法使用4G网络，建议咨询当地10086客服反馈。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道，定向为您服务

立即预约

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 业务办理

Answer 3

哥。。4G套餐开了没有

追问

4G卡，套餐也是4G

4G卡，套餐也是4G

追答

手机是1530还是1528

追问

1528

追答

1528用不了移动4G的。网络格式不支持

Answer 4

你的是国行机器吗

追问

国行的

追答

国行机器（A1528）是这个型号吗，是的话可以通过在设置-通用-软件更新中升级运营商配置文件，从而打开手机移动网络中的 4G 开头。不过可惜的是 3G 网络仍然不能使用。

追问

应该是这型号，软件更新里面没有找到升级运营商配置文件啊....