三星手机s m a3000手机会死机了

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2014-12-28 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,硬件等问题都会引起死机现象。
建议您:
1.如果机身插有外置SD卡,取出测试。排除SD卡性能不良造成
2.卸载死机前操作的第三方软件测试,排除第三方软件与手机不兼容导致
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若故障依旧,建议您携带购机发票,包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/

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