Question

苹果手机忘掉app安全设置验证信息怎么办

Answer 1

　　今天在iPhone手机上的苹果App Store下载应用，发现提示“需要验证 为保证您的Apple ID的安全，您必须登录并回答您的安全问题。”，但是我不记得设置过这个问题的答案了怎么办？
　　您在新设备购物的时候，系统会要求回答Apple ID安全提示问题以便帮助验证您的身份。如果您忘记了提示问题，找回安全问题答案的方法很简答。下面就介绍一下解决方法：
　　1、登录“我的 Apple ID”
　　进入页面后点击“管理您的Apple ID”按钮，然后输入Apple ID（就是App Store账号）和密码。
　　2、选择密码和帐户安全标签
　　登录后，点击“密码和账户安全”，在页面右边底部有个“忘记答案？请发送安全信息重设电子邮箱至 xxx@weste.net”。注意：这里是您的设置的电子邮箱地址。
　　这时候，appleid@id.apple.com会给你发送一封邮件，点击邮件内容里面的“重设 Apple ID 安全提示问题和答案”链接，会再次跳转到Apple ID的页面上来。
　　3、重新设置安全提示问题
　　在这个页面，可以设置回答现有的安全提示问题，然后选取新问题并输入答案。点按“存储”按钮。
　　OK！现在已经重新设置了安全提示问题，再次打开iPhone或者iPad，输入设置好的问题答案就可以下载安装应用了！
　　如果以上方法依旧没能解决您的问题，请访问苹果官网支持页面：

Answer 2

　一：下载软件的操作为：
　　1.在机器主界面点击“app store”进入后,随便点击一个免费的app打开，如“QQ”。在弹出的窗口界面点击“创建Apple ID"。输入正确的个人资料按照操作后来到”提供付款方式“界面。付款方式选择”无“后再输入个人资料点击创建”Apple ID“，完成申请苹果账号申请。
　　2.在主界面点击“设置”，打开“itunes store和app store”。登陆已申请的苹果账号。
　　3.在桌面进入”app store",搜索和查找需要下载的软件，找到后点击下载即可。
　　
　　二：安全提示修改的操作为：
　　1、首先在电脑浏览器中打开苹果 ID 的管理页面：https://appleid.apple.com/cn ，点击页面中的“管理Apple ID”按钮。
　　2、输入苹果 ID 和密码，点击“登录”按钮。
　　3、在账户信息页面中，点击左侧的“密码和帐户安全”选项。
　　4、在页面的左下方有一个“临时支持 PIN 码”按钮，
　　5、点击以后，系统会提示产这个 PIN 码用于联系苹果电话在线支持人员时的一个身份验证信息。点击“生成PIN码”按钮。
　　6、随后可以看到生成了一个四位数字 PIN 码，并且还有效时间。

Answer 3

今天在iPhone手机上的苹果App Store下载应用，发现提示“需要验证 为保证您的Apple ID的安全，您必须登录并回答您的安全问题。”，但是我不记得设置过这个问题的答案了怎么办？
　　您在新设备购物的时候，系统会要求回答Apple ID安全提示问题以便帮助验证您的身份。如果您忘记了提示问题，找回安全问题答案的方法很简答。下面就介绍一下解决方法：
　　1、登录“我的 Apple ID”
　　进入页面后点击“管理您的Apple ID”按钮，然后输入Apple ID（就是App Store账号）和密码。
　　2、选择密码和帐户安全标签
　　登录后，点击“密码和账户安全”，在页面右边底部有个“忘记答案？请发送安全信息重设电子邮箱至 xxx@weste.net”。注意：这里是您的设置的电子邮箱地址。
　　这时候，appleid@id.apple.com会给你发送一封邮件，点击邮件内容里面的“重设 Apple ID 安全提示问题和答案”链接，会再次跳转到Apple ID的页面上来。
　　3、重新设置安全提示问题
　　在这个页面，可以设置回答现有的安全提示问题，然后选取新问题并输入答案。点按“存储”按钮。
　　OK！现在已经重新设置了安全提示问题，再次打开iPhone或者iPad，输入设置好的问题答案就可以下载安装应用了！
　　如果以上方法依旧没能解决您的问题，请访问苹果官网支持页面：

Answer 4

1、在电脑上的iTunes 中登录你的Apple ID。

2、点击菜单中的 Store－显示我的帐户－输入密码后点 显示帐户－点Apple ID后面的 修改－点 要更改您的安全问题。

3、在第二个安全提示问题的下面，有“忘记答案了？”

4、点它后面的链接，然后去邮箱收邮件，后面的一步步照提示做就行了。