Question

手机在线升级后 无法开机 一直现实一堆英文 上边是红色的英文字 中间是蓝色的英文字 下边是黄色的英文字

现在的情况就是 我先线刷 电脑识别不出手机 因为无法开机设置USB调试 想卡刷还无法进入刷机模式

Answer 1

Hi！
您好，建议进入rec进行双清操作，具体步骤：
双清具体操作：
1、关机状态下长按音量上键+电源键，手机震动重启后松开电源键，保持按音量键直至进入Recovery模式；
2、使用音量上、下键移动光标，将光标移到wipe data/factory reset行，然后按电源键选中；
3、使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到Yes--delete all user data行，按电源键选中；
4、此时手机会执行恢复出厂设置操作，然后手机会回到主菜单；
5、同样使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到wipe cache partition行，然后按电源键选中；
6、使用电源键选中 reset system now行，手机自动重启，双清完毕。
如有双清还是无法开机，建议到当地客服中心检测处理，努比亚提供ROOT、刷机免费保修服务，客服中心地址查询。或者拨打努比亚客服热线4007006600登记返厂检测。感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢
感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢

Answer 2

您好，目前nubia官方没有提供线刷，只有卡刷的。如果不能进入刷机模式，您可以联系nubia售后服务政策。