手机开不了机,一直闪在Samsung上

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2015-01-30 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

抱歉,由于不知道您手机的具体型号,如果是安卓智能手机,建议您:
1.您可以按住手机的电源键8-10秒,看看手机重新启动后能否正常开机。
2.不能的话取下手机的sd卡和sim卡,用橡皮擦拭金属触电后重新安装后开机,看看能否正常开机。
3.还是不能的话,建议您使用原厂充电器给手机充电10分钟以上看看。
4.还不行的话您可以重新开机在手机出现samsung字样的时候快速按住手机左功能键,看手机能否进入安全模式,能进入的话在应用程序管理器里卸载最近安装的应用程序,直到手机正常开机。
5.多试几次还是不能进入安全模式的话,建议您携带包修卡,购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

我最爱的人aa
2015-01-24 · TA获得超过403个赞
知道小有建树答主
回答量:728
采纳率:50%
帮助的人:256万
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拆电池,或者按住音量+或者—和电源键按键开机,开不了就刷机
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leeis40
2015-01-24
知道答主
回答量:9
采纳率:0%
帮助的人:9554
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电池拿点 在装上
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