Question

魅蓝note死机

魅蓝note开机以后直接卡屏然后重启桌面都进不去怎么办？

Answer 1

您好，
如果频繁死机或者应用异常，可以长按电源键15秒强制重启，如果不能解决，您可以在关机后同时按电源键和音量+键进入系统升级模式选择清除数据，如果清除数据不能解决，可以升级系统试试。如果问题仍无法解决，可以到当地专卖店寻求帮助。

Answer 2

一般出现这种情况不要找是什么原因导致的，我想不做检测都不知道是什么原因，所以直接用以下办法尝试，如是机电分离的手机可以拿下电池从安启动看是否有用。还原，恢复，看是否还有此现象。
1.双清数据能解决此类问题；按住电源键 和音量减（有的按加），然后进入到Recovery模式下。
还有的手机更例外，要同时按住音量上键、音量下键、开机键 ，待手机震动后松开关机键（音量上键、音量下键继续保持按住） 才能进入。各种手机不同，进入方式也不同，进入Recovery模式后，有一个安卓机器人，肚子打开，躺在地上。这时，按主菜单按或房子键，就看到操作界面了。注意进入后有以下两行：wipe data/factory resetwipe cache partition 有的手机是音量上和下进行选择，电源键确定 .把光标移到wipe data/factory reset然后确认进入，看到很多NO ，有一行是YES，把光标移动到YES 确认。这样就完成的双清的第一清（步）等几分钟后，这时时间 稍长。会返回recovery主画面。然后进入wipe cache partition 清除缓存然后选YES 确认,第二步完成(如果你的手机按了没有反应请百度你手机型号+双清)
2.恢复出场设置能解决此类问题；
3.刷机应该能彻底解决问题的了；（简单的卡刷，也有线刷 详细教程请百度）
4.如果以上方法都无效那么你可以去找今售后维修了。