我在淘宝买东西,东西没收到,快递那边已经遗失了,钱还在淘宝里面,我该怎么维权呢?

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济宁伟泰
2015-05-23 · TA获得超过272个赞
知道答主
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直接选择退货退款就行,然后根据提示,按照事实说清楚。如果卖家纠缠,就让淘宝客服介入就行。
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卖家老是不同意
让淘宝介入,万一淘宝客服支持卖家,我的钱不就没了吗?
cloud9九朵云
2015-05-23 · TA获得超过1677个赞
知道大有可为答主
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赶紧的申请退款。要求商家索赔。要不给你重新发货。要不就是给你退钱。他不同意就直接申请小二调解。希望我的回答可以帮到你
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淘宝介入,万一淘宝客服支持卖家呢,那我的钱不就没了?
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不会的。你还没确认收货吧。不理卖家直接和小二说你没收到货把快递记录截图上传就好了
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智信俄罗斯快递
2015-05-23 · TA获得超过209个赞
知道小有建树答主
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申请仅退款,理由:未收到货,卖家会退款给你的,如果卖家拒绝退款你就可以申请淘宝小二介入,小二会让卖家把钱退给你的,卖家一般都会退的,卖家然后再去找快递理赔,这个跟消费者没关系,是快递公司的责任
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淘宝介入,万一淘宝客服支持卖家呢,那我的钱不就没了?
淘宝上面已经显示签收了
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帐号已注销
2015-05-23 · TA获得超过621个赞
知道小有建树答主
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直接退款,没签收的话卖家会找快递公司的
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卖家不理人,
一打电话就骂人,说我是骗你
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无声响亮
2015-05-23 · TA获得超过763个赞
知道小有建树答主
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申请退款就可以了,
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那卖家不同意呢,
已经几次了
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