Question

我在商场买了部手机，因质量问题拿去退换，商场不同意，说是要拿去客服检测出了检测报告证明有问题才给换

我在商场买了部手机，因质量问题拿去退换，商场不同意，说是要拿去客服检测出了检测报告证明有问题才给换，我去了结果检测出来没问题，给我刷了系统告知系统问题不是手机本身问题，我头天买下午买的手机网上用就出现了接打电话自动关闭卡号，第二天拿去要求退机不成反被刷了系统，我不服就跟他们闹，后来同意了换机啊于退机，我也答应了，换回来以后第二天朋友去买手机，结果发现同商场同柜台同款手机比我的换购价足足高出七百块钱，朋友也帮我把寻价过程录了音我去找卖手机的他们不承认朋友说的价格，说是我朋友说的价格出厂价都拿不来，我就去找客服了，到客服把他们负责人叫了下来，结果他们给予我的答复是朋友说的同款机子是合约机的价格，我也接受了，回来经过调查我所购买的机型根本不是合约机型，明显的他们这是价格欺诈行为，我该怎么维权呢

Answer 1

曝光！他们就是耍赖

追问

曝光要媒体，普通人他们怎么可能出面

今天我打了工商协会的电话以价格欺诈行为举报了，也不知道能不能管用

Answer 2

打315消费者电话

Answer 3

投诉