Question

山东省济南市天桥区凤凰路3号电子商务产业园2楼a区<三际数码>

Answer 1

我知道这个三际数码，在天猫上买过他家手机，买的第一个不好用客服让退货，我说可以直接换成别的款吗？客服说不可以的，让我重新在拍一个，这下好了在他家买了两个手机都不给退货了，退回去的手机他们也送官方检测了，检测了半个月呢，也没什么问题，就是不给办理退款，因为买手机时候赠送的保护壳没了，之前他们客服也和我协商这问题了，说要扣我50块钱，我也同意了，之后十多天了都不给我退款，我反复催促，他们就一个又一个的客服推脱，一共四五个客服，我都一人一遍的打字说给他们听我要求退款的事，过了十多天了我申请的退款页面他们店铺终于回复了，结果是拒绝我退款，要拒绝为什么不早一点？后来就说啥都不给退了，已经申请天猫客服介入了，还在等待中，希望天猫客服能够公平处理，要不两个手机砸手里了，这退款是我要还蚂蚁花呗的！太他妈的坑人了，想想都生气如果不想上当的话，就别去他们店铺了。我是受过教训了，

Answer 2

我也是在这家公司买了手机当天收到当天就有问题。接着当天就寄回去，他们还故意说我寄回去的东西少了一张保修卡页说不可以退款，现在检测已经差不多十天了还没有结果，真的是好痛苦啊等下去，真的是上当了，有没有哪个好心人可以帮我解决这个问题？谢谢

Answer 3

你是想做广告吗

Answer 4

后来怎么样了？

Answer 5

这家店就是黑店，有敲诈勒索行为，我给86岁老人，在天猫上买的华为手表，988元，在7天无理由退货期内第5天，收到货第二天，由于充电口斜口，老人不会充电，马上顺风我自己付费邮回，他们拒绝收货，说手表有什么磕伤，要扣260元，后来我方要求天猫客服介入，仍然维持说要赔260元，又说我方包装内海绵少了拒收，经过快两个月交涉，天猫客服多次介入也无济于事，好像是一伙人链接咋骗，上周6月22号左右，我们不想与他们谈了，我们经过天猫介入多次7人之多，与天猫高级经理施某与三际小溪的什么负责人沟通，还把我们的淘宝账号确认一下，同意他们扣260元，退回余款，本以为可是息事宁人了，86水老人住院了也感受好些，可是至今已经连续两份退回邮件送达5次之多，找各种理由，一会说没有单号，一会说过期了……总就是不收货，让我们义愤填膺，使得顺风天天问我们如何处理，今天还在找理由……不知这个三际，有没有执照，为什么在天猫注册的，天猫如何审查的，由此引发的我们家86岁老人的病况及费用是否也要追诉这个天猫，还是三际？这个三际的确是涉嫌诈骗乃至犯罪，大家小心，315要管，法院总要管，消费者别上当了，这就是一家黑店。