Question

小米盒子定格死机怎么办

Answer 1

1、小米盒子是没有开关机键的，所以直接断开电源，然后接通电源让盒子重启看看，能恢复自然最好。

2、重启无效，或者启动之后卡在启动界面，此时大概可以判断为系统出现问题，可以尝试进入双清模式（recovery模式）清除数据，然后在recovery中重启盒子。

3、排除系统运行错误和故障，应该就是盒子本身出现故障，硬件故障建议直接联系售后服务。

解决步骤：

1. 断开盒子的电源。

2. 同时按下小米盒子的“主页”+“菜单”，然后连接电源，就可以进入Recovery。

3. 这时候就可以用遥控器上下键选择了，分别“清理缓存”和“清空用户数据”。

4. 重启盒子就可以了，重启界面会有2个选择，选择没有“最近”的那个系统。

Answer 2

这种情况应该是系统运行中出现错误，然后停止在某个界面，而所有操作无效，解决方法有：

1、小米盒子是没有开关机键的，所以直接断开电源，然后接通电源让盒子重启看看，能恢复自然最好。

2、重启无效，或者启动之后卡在启动界面，此时大概可以判断为系统出现问题，可以尝试进入双清模式（recovery模式）清除数据，然后在recovery中重启盒子，双清之后等于是将盒子恢复出厂设置了。recovery模式进入方法：盒子断电1分钟以上→同时按下<主页>+<菜单>两个按键不要松开，遥控器对着盒子并同时接通电源→清空数据并重启→接着选择“重启进入系统”（没有提示“最近”的一个系统）

3、排除系统运行错误和故障，应该就是盒子本身出现故障，硬件故障建议直接联系售后服务，咨询如何维修的具体事项。

Answer 3

你好。
亲，关掉电源，清除数据试试

1.把小米盒子断电
2.同时按下<主页>+<菜单>两个按键不要松开，遥控器对着盒子并给盒子加电启动
3.进入recovery界面后可以选择清除数据