在淘宝上购买东西怎样防止被骗
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给你一篇文章 也许对你有用的 一、网络购物五大心得: 1、一定要注册支付宝帐号: 这对话题老手说这个可能是多余了,这条主要是针对刚进入网络购物的新手的。网络购物简单流程如下(以在淘宝购物为例): 有可以网络支付的银行卡----到淘宝网注册支付宝(网络付款用)----找到想买的物品点击确认买下----到网络银行付款到支付宝----等到收到卖家寄来的货后到支付宝确认支付给卖家。 可以这样简单理解,支付宝这个网络虚拟银行,在网络购物过程中起到个中间人的作用,买家先给钱中间人拿着,收到货合格后,由支付宝这个中间人把钱给卖家,从而保证购物的安全。 小结:支付宝,放心网购第一步。 2、仔细研究卖家的好评率和信誉: 信用和好评是反映这个店铺的一些情况,商品的评价更是说明你想要购买的商品如何,所以,买家在买前一定要看清楚一下货品的介绍和评价然后再买,尤其是衣服,实图很重要。但是,这两项指标不是绝对的,只能作为参考。重要一点是看看卖家中差评的原因,有时候他们得中差评是因为商品质量不好或其他原因,而有时候是因为快递、误会等原因,与商品品质无关,这就需要我们观察下。另外,我们对差评也要客观对待,有些大店,每天的销售量上千上万件商品,难免也会遇上一些吹毛求疵或有意刁难的顾客(特别是有的顾客没经专业的检测,仅凭个人感觉就说卖家的是假货,说人家假又拿不出证据,很无聊的),这也要我们仔细分辨,要参考卖家的解释,做出自己合理的判断。 小结:一定要看信用评价的差评,俗话说无风不起浪。 3、网上杂货店难买到好东东,最好到专业的店买相应的东东: 做为一个卖家,他必须有一个实体的东西来对应他的网上卖的产品,如果他经营的范围从衣食住行、柴米油盐一应俱全,你可想想他有没有精力和财力去经营这样一个大摊子,有多少东西是真正他自己的?所以,我一般选择到专业做某一类产品的店去卖东西。 我们看看淘宝几个经营好几年做得很好的金冠级卖家:柠檬绿茶、上海闺秀名妆、●嘟嘟鱼嘟嘟●、心蓝t透双金冠!,仅是经营化妆品、女装和女人用品而已,如有家网店,象个大购物场,从化妆品、女装、男装、食品、手机等一应俱有,那你就要打消在那里购物的念头,估计99%是炒图片的,没现货的。 小结:专业才可靠。 4、不能只挑最便宜的那家买 淘宝给我们提供了一个很方便的搜索就是按价格排序,但不是最便宜的就最好喔。有些便宜过头的就肯定是假的,像一般品牌的衣服拿价是3-4折,若是价格低于2折,我们是不是就是怀疑下呢?淘宝上利润再低卖家也不会亏本卖吧?当然促销的除外。我购物一般以市场价的7-9折左右来参考,这样买到假货的机率小一点。 小结:网上不会随便有个大便宜让你拣。 5、和卖家聊天尽量把顾虑问清楚 就是在和卖家聊天的时候一定要把你顾虑的事情都向卖家问清楚了,比如说生产日期、正品还是仿品、效果等,第一可以从卖家的回答中了解到卖家的专业程度和商品的关键参数;第二是所以有聊天记录都是日后售后和投诉的凭证,卖家说的话有时候比商品下面的描述还重要。 小结:保留聊天记录是网购最重要的事情之一! 二、网络购物全过程要小心应对的细节: 曾有本风靡一时的书,叫做《细节决定成败》,网络购物也一样,也是细节决定购物成败,下面,就拿一些购物过程中的细节问题和大家分享: 1、要仔细看商品图片,分辨是商业照片还是店主自己拍的实物,而且还要注意图片上的水印和店铺名,因为很多店家都在盗用其他人制作的图片,是自己的图片,也从侧面看出卖家是用心做产品的。特别是买衣服最重要的就是店图要有实物图,没实物图的千万别买!!!!这点很重要喔还有就是细节图,大家不妨仔细看看,好多店里的服装都是有细节图的(这样才是好的店铺),千万不要被模特穿在身上的漂亮样子给骗了。 错误的做法:图片里的衣服和模特好漂亮,一时激动就买了 2、通过旺旺询问产品相关问题,一是了解他对产品的了解,二是看他的态度,人品不好的话买了他的东西也是麻烦。要想知道一个产品的真伪,可直接问卖家。直接旺旺询问他卖的产品是否有相关的防伪码?如果回答没有,或闪烁其词,或不回答,或找其他任何理由,那末就可以肯定他卖的不是真货!另外,还有千万不要相信专卖300多,网上100都不要,还是新款,也要问问卖为什么卖这么便宜,从中看出一些问题,上当的前提就是贪图了不可能的便宜。 3、如上述了解基本判断产品真伪后,就到如何选择全程尺码问题了,特别是衣服和鞋子等,就是大品牌的衣服也还有的号大有的号小,最好的办法就是拿平时穿得合身的衣服来量,量肩宽和胸围,若你看中的衣服这两样都符合要求,穿起来自然合身,还有就是袖长,有的店铺这个也会描述上的。品牌衣服或鞋的可以先去专卖店试一下,试好了再回来买。 错误的做法:买衣服平时穿M号的,网上也买M号的。 4、价格谈判:不要认为一口价就真的不能还价,店家在货价上不肯让步的话,可以尝试要求卖家免邮费啊,或看中他店里的一个小商品,要他当礼物送给你等,从而得到价格实惠。 5、买到质量有问题的产品怎么办:可以先与店主商讨解决办法。若与店主商讨不成可与淘宝的客服联系,客服虽说不能把钱退给你,但也可起一定的作用,与店家沟通,让你的损失减少。最有用的一个杀手锎,就是给差评(写清合理的差评理由),这就是对付无良卖家好办法,这样可以让其他的人看到。 三、整理淘宝的店铺资料: 大家都知道,淘宝的店铺多得数不过来,根据相关资料分类整理淘宝的店铺,可以方便自己购物,这里,本人整理出一份淘宝各类名店铺的资料以供大家参考,本人精选的依据主要是店铺的销售量(一般都是细分行业的前五位,销售量说明认同的人多)、店铺历史(时间长,信誉才可靠)、好评率等指标,并进行详细分类,以求当你想买某类产品时,就可直接进入这类产品的前五名店铺购买(花了不少时间整理的心血之作,很多店本人也去买过东西,确实物有所值,值得珍藏):
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