Question

三星s4能读取sd卡但是不能用。

我前几天看见有个加密sd卡的功能然后就加密了一下，加密到100的时候显示加密失败。然后我就解密了。可是解密之后发现手机装sd卡之后可以读取但是sd卡总空间显示0k可用空间0k。我的文件-sd卡里面什么都没有，装载sd卡里的软件也能用。但是在电脑上可以看见文件。怎么办，我在电脑上把文件移出来格式化还是不行。把sd卡放在其他手机上就能用了。怎么办？

Answer 1

根据您描述的情况，

取消SD卡加密。方式：设定-一般-安全-加密外置SD卡-点击左下角“关闭”-输入密码-点击“应用”，等待解密即可。
解密设备或外置SD卡后再更改锁屏方式即可。操作：设定-锁定屏幕-屏幕锁定-点击后输入锁屏密码--选择其他锁屏方式如“滑动解锁”即可。

Answer 2

如您的手机无法读卡或检测不到卡的话，您可将卡尝试放在其它手机进行试试，通过换卡和换机的方法来判断是卡的问题、还是手机的问题。

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Answer 3

1.建议将SD卡插在其他设备上，看是否可以识别或者将SD卡格式化尝试。
2.建议换张SD卡插在手机上，看是否可以识别。
3.如果以上均不行，建议备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-账户-重置-恢复出厂设置）
4.若以上均不行，建议带好三包凭证及购机发票送到三星服务中心由专业工程师检测。