联想 a395e 为什么一直是2g网络?

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2015-12-21 · 我们,就是联想
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联想A395e支持的网络频段为:
SIM1: CDMA1X: 800 EVDO:800;SIM2:GSM900/1800/1900;
即卡槽1支持电信的3G、2G网络;卡槽2支持移动/联通的2G网络。
1、若使用移动/联通卡,仅支持2G网络,设置如此;
2、若使用电信卡无法使用3G网络,建议尝试确认及操作以下:
a、所使用的是否为电信3G卡,并周围有电信3G网络覆盖。(具体可致电10000客服了解)
b、可能是电信卡异常,尝试更换其他电信卡测试使用。
c、尝试到设备的系统设置--无线和网络--移动网络下有无相关“网络设置”仅使用2G网络。
d、尝试备份下机身的重要资料后,恢复出厂设置看看能否改善。
若问题依旧无法有效解决,不排除可能是主板射频相关的异常等导致。建议可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。
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