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可以操作下面的方法尝试解决，1、更换OTG线再尝试
2、部分外接设备和手机不兼容，您可以更换鼠标、键盘等这样的设备测试一下
3、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（此操作不会删除您手机中的的数据）
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