Question

请教一下各位大神：我的手机安装了手机管家，里面有一个图片和视频隐藏功能提示图片和视频已经被第三方清

请教一下各位大神：我的手机安装了手机管家，里面有一个图片和视频隐藏功能提示图片和视频已经被第三方清理软件删除，将无法在隐私保护中显示怎么办？

Answer 1

您好 抱歉给坦颂您带来不便，导致私密空间无法解密数据的因素较多，麻烦您这边查看以下情况是否符合，
1、如果你使用过第三方软件清理优化手机，管家的私密空间加密数据很有可能已被破坏，导致雀埋无法正常解密。
2、如果你在刷机之前没有解密私密空间数据备份，刷机过程中手机会完顷信蚂全清除系统文件的，这样会导致管家的加密数据受到破坏，无法恢复私密空间数据。
3、若您移动SD卡到别的手机，或移动加密.thm数据包也会管家导致无法解密，建议您在换手机移动SD卡之前，请将管家的加密数据先解密放到SD卡上，然后再移动SD卡到新手机上安装管家，重新加密私密空间数据即可。

Answer 2

被删除了没办法

建议拍辩虚以后袭燃把文件放到腾讯灶皮手机管家的 微云网盘中备份，这样安全放心不丢失哟
老板管家：打开腾讯手机管家——实用工具——微云网盘
新版管家：打开腾讯手机管家——软件管理——搜索资源下载

Answer 3

从新添加保护

追问

那里面的文件怎么办

追答

你是指那里面？

追问

就是手机管家里面已经保护的文件现在没有了怎么办

追答

扫描了添加进去了，难道扫描不到？

追问

就是看不到啊

Answer 4

专

追问

？