Question

步步高y51怎么发不出去信息

Answer 1

如果您的手机无法发送短信，请不要着急，小v马上帮您分析处理：
1、手机信号不佳，建议换个信号良好的地区或时间段再尝试。
2、在信息界面按手机的菜单键--设置，点击还原默认设置试试看。
3、插入双卡的情况，请确认是否关闭了SIM卡。
4、话费欠费或者SIM卡故障，将SIM卡充值或者换张SIM卡试试。
5、修改了短信中心号码导致无法正常发送，点击短信--设置--短信中心号码--查看短信中心号码，然后上网搜索您当地短信中心号码对比您手机是否正确。
6、手机数据异常，可以重启试试，还是不行的话还原设置试试，进入手机的设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（不会删除您手机任何数据）。

Answer 2

手机无法发送短信的处理方法如下：
一、您可更换手机，查看是否能收发短信；
二、若可以收发短信，建议您重新将卡插入自己的手机，给自己发送短信查看能否收到；
三、若不可以，建议您检查sim卡是否有问题；
四、检查手机短信中心号码设置是否正确；
五、携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。

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